תשלום ומשלוח

 

אמצעי תשלום

בתהליך ההזמנה ניתנת אפשרות בחירת אופן תשלום:

  • לשלם באמצעות פייפאל. כמו כן קיימת אפשרות תשלום באמצעות כרטיס אשראי דרך מערכת מאובטחת של פייפאל ללא צורך בחשבון פייפאלSecure Payments

 

  •  לשלם באמצאות כמעט כל כרטיסי אשראי הקיימים בארץ (ישראכרט, מאסטרקארד, ויזה, אמריקן אקספרס ,כרטיסים נטענים ותת מותגים של כל סוגי הכרטיסים הנ"ל) במערכת מאובטחת של פלא-פיי העומדת בתקן PCI הבינלאומי לאבטחת כרטיסי אשראי. 

כל התשלומים מוצפנים בפרוטוקול SSL, כל כרטיסי האשראי המחויבים בפלא-פיי נשארים חסויים ואינם נחשפים אף פעם לגורם כלשהו, מה שמונע את האפשרות שלהם ליפול קורבן להונאה.

 Pp Icon 14

 המחיר שמופיע באתר - זה המחיר הסופי לתשלום ללא שום עמלות

 

 

סוגי משלוח

לקראת תום תהליך הרכישה באתר יש אפשרות לבחור את סוג המשלוח:

  • משלוח חינם בקנייה מעל 250 ש"ח בדואר רשום המגיע במשך מספר ימים לסניף הדואר הקרוב 
  • משלוח בעלות של 18 ש"ח בדואר רשום בקניה מתחת ל250 ש"ח המגיע במשך מספר

 

קבלת משלוח

אחרי שליחת החבילה הלקוח יקבל מאיתנו אימייל עם מספר משלוח למעקב באתר של דואר ישראל – http://www.israelpost.co.il

אם הלקוח תוך שני ימי עסקים לאחר ביצוע ההזמנה משום מה לא קיבל אימייל עם מספר משלוח הוא צריך להודיע לנו על מנת שנשלח שוב.

אחרי קבלת מספר משלוח באחריות הלקוח לעקוב אחרי החבילה באתר דואר ישראל.

ברגע שהחבילה מופיעה באתר דואר ישראל כנמצאת במרכז מסירה (בדרך כלל עם מספר מדף) אפשר לגשת לשם עם מספר משלוח ותעודה מזהה ולקבל אותה בלי להמתין להודעה. 

אם הלקוח לא עקב אחרי החבילה וגם משום מה מרכז מסירה לא הודיע לו על החבילה, אחרי 14 ימים היא מוחזרת אלינו ולפי חוקי דואר ישראל על מנת שנשלח אותה שוב יש לשלם פעם נוספת על המשלוח, כלומר הלקוח יצטרך לשלם שוב על המשלוח! 

אנחנו מאוד ממליצים לעקוב אחרי המשלוח כדי להימנע מהמצב הזה.

בברכה,

יורו-שוז